Help

Volgens mij werkt de site niet goed, kan dat?

In sommige browsers wil niet elke oefening mooi voltooien of wordt de voortgang niet goed opgeslagen. We proberen dit zoveel mogelijk op te lossen, maar daar hebben we wat informatie nodig. Gebruik daarvoor onderstaand formulier.

Je moet ingelogd zijn om dit formulier te kunnen gebruiken.

De website ziet er gek uit, kan dat?

De leeromgeving is uitvoerig getest in verschillende browsers, maar werkt het beste in Google Chrome of Firefox. Als je toch een andere browser gebruikt, zorg dan dat deze in ieder geval up-to-date is.

Let op: de meeste instellingen hebben een verouderde versie van Internet Explorer ingesteld op de computers. Deze versie zal zeer waarschijnlijk voor fouten zorgen!

Hoe krijg ik mijn accreditatiepunten?

Heb je een geaccrediteerde module voltooid en ben je lid van de V&VN? Vul dan jouw BIG-nummer of V&VN klantnummer in op jouw account. De accreditatiepunten worden binnen 6 weken na voltooiing van de module toegekend.

Hoe lang heb ik toegang tot mijn module?

In tegenstelling tot een boek is een e-learning module continu in ontwikkeling. Dat moet ook, want de achterliggende (wetenschappelijke) bronnen veranderen ook. Om te kunnen garanderen dat de modules up-to-date blijven en accreditatie behouden blijft, wordt de toegang daarom beperkt tot een bepaalde periode.

Kan ik mijn aangeschafte module herhalen?

Ja, je kunt alles in de module zo vaak herhalen als je wilt gedurende de toegangsperiode. Soms zijn oefeningen echter aan elkaar gebonden, daar moet je dan rekening mee houden. Als je een hoofdstuk/paragraaf al eerder hebt voltooid zie je niet langer de knop ‘voltooi’, maar een knop ‘volgende paragraaf/hoofdstuk’.

Mijn vraag staat er niet tussen.

Contact

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.